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Goda Vaitkute

Fernando es un gran colaborador del banco, me ha ayudado a resolver todo acrca de mi hipoteca y segurosnde manera rapida, eficiente y muy cordial, excelente persona! Gracias por todo Cajasur! ????

Oficina: Antonio Machado, 25, Benalmadena
Hace 1 semana
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Adrián Cepillo

Muy contento con la atención recibida, en especial a M Carmen Romero que nos ha ayudado y explicado con esmero y especial atención a cada detalle. Muchas gracias!

Oficina: Calle Real, 52, San Fernando
Hace 1 semana
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Benjamin de Miguel Roca

Servicio brillante, sobre todo de Susana nuestra gestora y directora de la oficina. 100% resolutiva, empatica y muy transparente. Recomendable 100%

Oficina: Avda de Andalucia, 106, Torre DEL MAR
Hace 1 semana
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Yisus

Venía de mi anterior entidad en la que estaba negociando una hipoteca, pero el proceso se estaba alargando demasiado. Cuando contacté con Cajasur Vélez-Málaga, entendieron la situación, fueron muy rápidos y profesionales y sentí realmente que estaba en buenas manos. Finalmente, todo lo que dijeron lo han cumplido y han atendido siempre a todas mis preguntas de forma rápida y profesional, por lo que mi opinión no puede ser otra que darles la mejor puntuación, en especial a José Francisco.

Oficina: Canalejas, 3, Velez-malaga
Hace 1 semana
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Rebeca Jimenez

Cintia Durán es en la que llevamos años depositando nuestra confianza y estamos súper agradecidos a todo su trabajo y atención.

Oficina: Av Andalucía, s/n, Alhaurín de la Torre
Hace 1 semana
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Natalia Gil-Alfaro

Muy resolutivos y eficaces. Cintia encantadora y muy profesional. Seguro seguiré contando con ellos.

Oficina: Av Andalucía, s/n, Alhaurín de la Torre
Hace 1 semana
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Estefania Hinojosa Sanchez

La atención en está oficina es excelente. Maribel me atendió de la manera más amable, paciente con todas mis dudas y con todas las facilidades para que todo fuera lo más sencillo posible.

Oficina: Avda. de los Almogavares, 46, Córdoba
Hace 1 semana
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Maria luisa Ruiz gutierrez

Estoy muy contenta con mi gestor, Luis Pérez Valero, te resuelve cualquier duda y es muy eficiente.

Oficina: Carrera de las Monjas, 5, Priego de Cordoba
Hace 1 semana
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Melissa Roberts

Ana Belén me ha atendido y asesorado muy atentamente. Es una estupenda profesional y un encanto de persona. La recomiendo

Oficina: Paseo Jesús Santos Rein, 2a, Fuengirola
Hace 1 semana
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Juan Jose Muñoz Moreno

Buena experiencia tras haber contratado una hipoteca. Condiciones competitivas, trato cercano, y te informan con detalles de todo el procedimiento.

Oficina: Av Reina Mercedes, 65, Sevilla
Hace 1 semana
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Andrés Salazar Luciani

Firmé mi primera hipoteca en esta entidad y lo volvería a hacer mil veces más gracias a su director, Juan. Me ayudó a comprender cada documento y a tener la seguridad de que estaba asesorado en cada paso que daba, ¡muy satisfecho y agradecido con el trato recibido!

Oficina: Calle Felipe II, 10, Sevilla
Hace 1 semana
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Josefina Duran

La misma en otros bancos ha resultado una tragedia.

Oficina: Av Reina Mercedes, 65, Sevilla
Hace 1 semana
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Art Juul

Very nice bank, very friendly, they speak English, Angel was very very helpful with house and car loan. Can highly recommend!

Oficina: Avenida de la Constitución S/N, Benalmádena
Hace 1 semana
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Pablo Barce

Ya son muchos años con ellos y la atención es inmejorable. Lo recomiendo.

Oficina: Calle Hoyo, 1, Torremolinos
Hace 1 semana
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Erin Romp

Super helpful and available promptly to answer all questions. Great customer service remotely. Less familiar with in person banking.

Oficina: Avenida de la Constitución S/N, Benalmádena
Hace 1 semana
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Categorías de datos utilizados	Puede encontrar información detallada en el apartado 3 de la presente Política. Datos que usted nos ha facilitado en el alta de sus contratos o durante su relación con nosotros. Datos identificativos y de contacto, nivel de ingresos, productos y servicios contratados, relación con el producto (condición de titular, autorizado o representante), categoría MiFID. Datos relativos al mantenimiento de los productos y servicios. Datos financieros, productos contratados con la Entidad e historial de pago. Datos obtenidos de las comunicaciones que hayamos establecido entre usted y nosotros en muros, videoconferencias, llamadas telefónicas o medios equivalentes. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestros canales online identificados relativos al historial de navegación en el caso de que haya otorgado su consentimiento. Datos obtenidos de sus navegaciones por nuestras páginas web o aplicaciones móviles y la navegación que realice en las mismas (ID dispositivo, ID publicidad, dirección IP e historial de navegación), en el caso de que haya aceptado el uso de cookies y tecnologías similares en sus dispositivos de navegación. Datos inferidos o deducidos por Cajasur del análisis y tratamiento del resto de las categorías de datos. Agrupaciones de clientes en categorías y segmentos, o categorización según la normativa sobre Mercados de Instrumentos Financieros (“MiFID”). Puntuaciones de scoring que asignan probabilidades de pago o impago o límites de riesgo. Datos que usted no nos ha facilitado directamente, obtenidos de fuentes accesibles al público, registros públicos o fuentes externas. Estos datos son: Datos de solvencia patrimonial y crédito obtenidos de los ficheros Asnef (Equifax) y Badexcug (Experian). Datos sobre riesgos mantenidos en el sistema financiero obtenidos de la base de datos de la Central de Información de Riesgos del Banco de España (CIRBE). Datos de personas o entidades que estén incluidas en leyes, regulaciones, directrices, resoluciones, programas o medidas restrictivas en materia de sanciones económico-financieras internacionales impuestas por las Naciones Unidas, la Unión Europea, el Reino de España, Reino Unido y/o el U. S. Department of the Treasury’s Office of Foreign Assets Control (OFAC). Datos de acceso público como los resultantes de las consultas a prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, resoluciones de las Administraciones Públicas, Catastro, guías telefónicas y listas de personas pertenecientes a colegios profesionales. Información procedente de sistemas de prevención del fraude, como Confirma e Iberpay. Datos sobre administradores, cargos funcionales y vinculaciones societarias: datos extraídos de las bases de datos de INFORMA que utilizaremos para complementar la información sobre su actividad. Datos de subvenciones y seguros agrarios: datos publicados por el Fondo Español de Garantía Agraria (FEGA) y por la Entidad Estatal de Seguros Agrarios (ENESA). Datos sobre inmuebles y vehículos asociados a su persona: datos obtenidos del Catastro y datos básicos de vehículos obtenidos de la Dirección General de Tráfico que utilizaremos para complementar la información sobre sus inmuebles y vehículos. Información sobre valoración de inmuebles, vehículos u otros bienes muebles y activos obtenidos de fuentes reconocidas que permitan valorar su solvencia. Datos obtenidos de la Tesorería General de la Seguridad Social relativos al tipo de actividad laboral (trabajo por cuenta propia o ajena) y CNAE de la misma. Información de perfiles obtenidos de compañías de servicios de suministro de interés general (energía, comunicaciones, etc.).
Finalidades principales del tratamiento y legitimación	Puede encontrar información detallada en el apartado 4 de la presente Política Alta de cliente, estudio de solicitudes de contratación, aplicación de medidas precontractuales y realización de valoraciones de riesgos. Celebración, gestión, control, mantenimiento y actualización de la relación contractual, incluida la gestión de reclamaciones de clientes. Cumplimiento de las obligaciones de índole contable, legal, fiscal y administrativa, incluidas las relacionadas con la capacidad crediticia, prevención de blanqueo de capitales y/o de conductas fraudulentas. Tratamientos de datos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias en los supuestos legalmente habilitados o basados en el consentimiento del interesado. Cumplimiento de las obligaciones legales existentes en materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Tratamientos dirigidos a la prevención de conductas fraudulentas basadas en el interés legítimo de Cajasur. Remisión de comunicaciones comerciales amparadas en el consentimiento de los receptores o, en su caso, en interés legítimo. Creación de perfiles para la contratación de productos y tratamientos adicionales de scoring y evaluación de riesgos, amparados en el principio de interés legítimo o, en su caso, en el consentimiento de los interesados, en función de los datos utilizados. En el caso de que de estos tratamientos se deriven decisiones automatizadas que le afecten significativamente y no sean necesarias para la celebración de un contrato, siempre estarán basadas en el cumplimiento de obligaciones legales o con su consentimiento. Tratamientos realizados para promociones y sorteos basados en el consentimiento del interesado. Tratamientos de videovigilancia basados en cumplimiento de las obligaciones legales de Cajasur de cara a la Seguridad de las transacciones e instalaciones del banco. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tratamientos con fines estadísticos y de seguimiento interno de la Entidad basados en su interés legítimo. Tramitación de denuncias y gestión de actuaciones disciplinarias. Cesión de datos a otras empresas para la remisión de comunicaciones comerciales.
Destinatarios	Puede encontrar información detallada en el apartado 6 de la presente Política Autoridades reguladoras y supervisoras (p. ej. Banco de España y Banco Central Europeo). Sociedades del Grupo Kutxabank, y autoridades u organismos oficiales, incluso de otros países, situados dentro o fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Central de Información de Riesgos del Banco de España Ficheros relativos al incumplimiento de obligaciones dinerarias en caso de concurrir tal incumplimiento. Fichero de Titularidades Financieras. Servicio de Intercambio de Información para la Prevención del Fraude. Juzgados y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Entidades auditoras. Kutxabank Store, S.L.U Sociedades del Grupo Kutxabank y empresas colaboradoras y/o participadas. Otras entidades que actúen como colaboradores necesarios en las transacciones, en especial, Prescriptores, Intermediarios del Mercado Inmobiliario, vinculados o no como portales inmobiliarios, Notarios, Registros Públicos, Sociedades de Tasación homologadas y Operadores de mensajería.
Derechos	El interesado podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, respecto de sus datos personales, por escrito mediante correo electrónico o comunicación dirigida al domicilio social del responsable del tratamiento.
Procedencia	Directamente del interesado, su representante legal o apoderado. Obtenidos de entidades públicas y privadas con las que se establezcan acuerdos de colaboración. Fuentes accesibles al Público como prensa, RRSS, internet, diarios y boletines oficiales, registros públicos, o resoluciones de las Administraciones Públicas. A través de otras sociedades del Grupo Kutxabank.

Derechos	Consideraciones y canales de atención
Acceso	Para ejercitar sus derechos deberá remitir una comunicación por escrito al domicilio social de Cajasur o bien mediante el envío de un correo electrónico a lainfo@cajasur.esadjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI. El ejercicio de estos derechos es gratuito. Si considera que no hemos tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa, puede contactar con el Delegado de Protección de Datos en la direccióndpo@grupokutxabank.com En todo caso, podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, en concreto la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid.
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Supresión
Oposición
Oposición a decisiones individuales automatizadas
Limitación del tratamiento
Portabilidad